我爷爷病了，我老公在网上请一个观音室的人烧

针对观音室的人收取866元的行为，若其以非法占有为目的，虚构事实或隐瞒真相，使你老公产生错误认识并基于此错误认识处分了财产，那么该行为可能构成诈骗。但具体是否构成诈骗，还需结合其行为手段、主观故意、金额大小等多方面因素综合判断。若其行为不符合诈骗罪的构成要件，则可能只是普通的民事交易行为。不过，若其提供的服务明显不符合价值，或存在欺诈、误导等情形，你仍有权要求其退款或向相关部门投诉。法律依据为《中华人民共和国刑法》中关于诈骗罪的相关规定。
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若认为观音室的人收费不合理，首先可尝试与其协商退款或调整价格。若协商无果，可收集相关证据（如交易记录、聊天记录等），向消费者协会或市场监管部门投诉举报。同时，也可考虑通过法律途径，如起诉至法院，要求其返还不合理收费并承担相应法律责任。
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从法律角度，若观音室的人提供的服务与其承诺不符，或存在欺诈、误导等情形，导致你方遭受经济损失，你方有权要求其退款。退款的具体金额需结合实际情况，如服务价值、已享受的服务部分等因素综合确定。若协商不成，可通过法律途径维护自身合法权益。
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