但是花了五个小时。然后我说我要求商家在9个小

您提到商家拒绝按照约定的超时赔偿进行赔付。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，消费者享有公平交易的权利。若双方事先约定了超时赔偿事项，商家拒绝赔付即违反了此约定。在此情况下，您有权依据该法条，通过购买平台申请退款、投诉或申请官方客服介入处理，以维护自己的合法权益。
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从法律角度看，商家因超时不发货的赔偿方式如下：1.双方有约定的，按约定赔偿金额；2.无约定时，赔偿按商品实际成交金额的百分之三十计算，以赔付红包方式赔付；3.赔付红包面额最低不少于5元，同一买卖双方间24小时内多笔交易合并计算最高不超过500元。
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针对商家超时不发货，除了要求赔偿外，您可以采取以下措施：1.联系商家提醒发货；2.在购买平台上申请退款；3.若退款成功但商家有违规行为，可在规定时间内发起投诉；4.如商家拒绝退款，应立即申请官方客服介入处理。