没有借款,360平台每月扣我79元是为什么?
可能是自动续费或误扣,需核实扣款原因。分析:从法律角度看,360平台每月扣您79元,若您未主动借款或授权扣款,这可能涉及未经授权的自动续费服务或系统误扣。您有权要求平台提供详细的扣款记录和依据,核实扣款原因。提醒:若平台无法提供合理解释或拒绝退款,问题可能较严重,建议及时寻求法律专业人士的帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度,处理方式主要包括与平台协商、投诉举报和法律途径。选择建议:首先尝试与平台客服沟通,了解扣款详情并要求退款;若协商无果,可向消费者权益保护机构投诉或向市场监管部门举报;必要时,可通过法律途径维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.与平台协商:联系360平台客服,提供个人信息和扣款记录,要求解释扣款原因并申请退款。2.投诉举报:若平台不予处理,可向消费者协会或市场监管部门提交投诉材料,附上扣款凭证和沟通记录,要求介入调查并督促平台退款。3.法律途径:若上述方式均无效,可聘请律师发送律师函,或直接提起诉讼,要求平台承担侵权责任,赔偿损失。在诉讼过程中,需准备充分的证据材料,如扣款记录、沟通记录、平台协议等,以证明平台存在过错。请注意,在处理此类问题时,保持冷静和理性,避免情绪化行为影响问题解决。
吴律师手机:15555555523(123中间8个5) 吴律师微信号:51764(谐音 我要请律师)